Términos y condiciones de uso

Contrato de adhesión - Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor

Este documento describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones”) aplicables a los servicios (los “Servicios”) ofrecidos por Exponenciar en el sitio entradas.baferial.com (el “Sitio”) vinculados con la venta de entradas y operación del “Exponenciar”.

Cualquier persona (el/los “Usuario/s”) que desee acceder y/o usar el Sitio o contratar los Servicios podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad disponible haciendo click aquí. En el Sitio, entre otros servicios, se llevará a cabo la oferta y venta de entradas (las “Entrada/s”) para eventos y espectáculos a desarrollarse en el Miniestadio (los “Espectáculos”). Se deja constancia de que la venta de Entradas de los Espectáculos es realizada por Exponenciar actuando por cuenta y orden del promotor de cada Espectáculo (el “Organizador”). El Organizador es el responsable de la organización y ejecución del Espectáculo, sujeto a sus propias condiciones de organización y realización. Para conocer quién es el Organizador de un Espectáculo, podrás dirigir un correo a info@baferial-mailing.com.

Al registrarse en el Sitio, el Usuario declara con carácter de declaración jurada (i) ser mayor de dieciocho (18) años; y (ii) aceptar estos Términos y Condiciones. El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, previo a su registración como Usuario. Exponenciar se reserva el derecho de solicitar la información adicional que considere necesaria a fin de verificar las manifestaciones efectuadas por el Usuario.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

A. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE REGISTRO Y USO DEL SITIO

I. Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios del Sitio que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si usted está registrando un Usuario como empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estos Términos y Condiciones.

II. Registración

Es obligatorio completar un formulario de registración en todos sus campos con datos válidos y verdaderos para poder utilizar los Servicios (los “Datos Personales”). El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizar sus Datos Personales conforme resulte necesario. Exponenciar no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales. La Política de Privacidad describe con mayor detalle el tratamiento de los Datos Personales de los Usuarios, la cual deberá ser leída y aceptada por estos para finalizar el registro.

El Usuario podrá acceder a su cuenta personal (la “Cuenta”) mediante el ingreso de su nombre de usuario y clave de seguridad personal elegida (la “Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una (1) Cuenta. En caso de que Exponenciar detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de responsabilidad del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Exponenciar en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación) bajo cualquier título.

Exponenciar se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento respecto del Usuario.

III. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Exponenciar podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento siempre que no se afecten derechos adquiridos de los Usuarios, en cuyo caso se publicarán en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor desde el momento de su publicación. El uso del Sitio y/o de los Servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

IV. Violaciones del sistema

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Sitio como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Exponenciar. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes bajo la obligación de indemnizar a Exponenciar por los daños y perjuicios ocasionados.

V. Fallas en el sistema

Exponenciar no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en la red Internet o de proveedores ajenos a Exponenciar. Exponenciar no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Exponenciar; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.

VI. Propiedad intelectual. Enlaces

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Exponenciar como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Exponenciar y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Exponenciar. El Sitio puede contener tanto enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Exponenciar, como también imágenes sobre obras de teatro, bandas de música, interpretes, personalidades reconocidas en el mundo del espectáculo, imágenes de shows, imágenes de estadios, imágenes de teatros, entre tantas otras imágenes que serán proporcionadas por el Organizador para publicitar en el Sitio los Espectáculos. En virtud de que Exponenciar no tiene control sobre tales sitios y sobre las imágenes que han sido seleccionadas por el Organizador, Exponenciar no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de dichos enlaces o dichas imágenes, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web y de imágenes no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Exponenciar a dichos sitios y sus contenidos. El Organizador será el único responsable por las imágenes que entrega a Exponenciar para publicitar sus espectáculos en el Sitio. Exponenciar no corroborará si dichas imágenes poseen autorización para ser difundidas en el Sitio, en este sentido, todo reclamo que el Usuario o terceras partes quieran entablar deberán dirigirlo directamente hacia el Organizador.

B. TÉRMINOS Y CONDICIONES SOBRE LOS ESPECTÁCULOS Y LAS ENTRADAS

VII. Cambios en las condiciones de los Espectáculos

Exponenciar no controla ni administra el contenido de cada uno de los Espectáculos, el que define y coordina exclusivamente el Organizador. En este sentido:

Si la fecha de un Espectáculo variara por alguna circunstancia, las Entradas serán válidas para la fecha definitiva que fije e informe el Organizador al Usuario. Los cambios podrán asimismo ser informados en el Sitio y/o redes sociales de Exponenciar.
El Usuario entiende que Exponenciar opera como mero intermediario de venta de Entradas para los Espectáculos.
El Organizador se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir artistas, variando los programas, precios y ubicaciones difundidas, así como la capacidad del auditorio (incorporando nuevos sectores y/o ubicaciones). Al respecto, el Usuario entiende y acepta que el Organizador podrá disponer la venta de Entradas en fases y que si la demanda de Entradas lo ameritara y/o algún sector puesto en venta originalmente se agotara, el Organizador podrá disponer la salida a la venta de una nueva fase de Entradas y/o la incorporación de nuevos sectores, a través del Sitio.
Para cada Espectáculo, el Organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia. Las llegadas tarde del público implicarán que el ingreso del mismo se efectúe en el intervalo o cuando el Organizador lo considere oportuno a su exclusivo criterio. El Organizador podrá denegar el ingreso de las personas que lleguen al Miniestadio con posterioridad a la hora límite para el ingreso.

VIII. Ingreso al Miniestadio

El Usuario entiende que antes de ingresar al Miniestadio, podrá ser sometido a un chequeo por parte del personal de seguridad para verificar que se cumplan con todos los requisitos en dicha materia, impidiéndose la entrada a quien se niegue a recibirlo, no acarreando esto ninguna responsabilidad o consecuencia para Exponenciar y el Organizador. No será permitido el ingreso al Miniestadio con pirotecnia de cualquier tipo, grabadoras, filmadoras, cámaras de fotografía y de video, ni cualquier elemento similar a los mencionados aquí, a criterio del Organizador, pudiendo los mismos ser retirados del lugar y destruido su contenido. El Organizador podrá solicitar que se apague todo equipo de radio llamada o teléfono celular antes del acceso al Espectáculo.

IX. Compra de Entradas a Espectáculos

La venta de Entradas por parte de Exponenciar podrá ser realizada a través del Sitio o, en caso de que así lo disponga Exponenciar o el Organizador, de forma presencial en la boletería del Miniestadio. Las Entradas podrán ser nominativas o al portador según lo decida el Organizador.

Se deja expresa constancia de que los precios y las ubicaciones para cada Espectáculo serán previamente establecidos por el Organizador. Sin perjuicio de ello, se aclara que, de acuerdo con la demanda de Entradas para cada Espectáculo, los Organizadores podrán agregar sectores y/o ubicaciones adicionales hasta la fecha de realización del Espectáculo en cuestión, lo que no afectará derechos adquiridos de los Usuarios.

Cada Entrada comprada a través del Sitio puede estar sujeta a un cargo por servicio, es decir un costo adicional al precio final de cada Entrada (los cuales serán oportunamente informados en la lista de precios para cada Espectáculo).

Asimismo, para robustecer sus medidas de seguridad y proteger al Usuario, se aclara que, en caso de compras realizadas con tarjetas de crédito o débito, al momento de realizar la compra se requerirá al Usuario que valide la misma mediante el ingreso de un código numérico de seis (6) dígitos que proveerá su homebanking, app del banco o plataforma de la tarjeta (Visa Home, etc.) a través del resumen de tarjeta. El usuario tendrá diez (10) días corridos contados desde la realización de la compra (o hasta la fecha del Espectáculo, en caso de que este plazo sea menor) para validar el pago ingresando el código en el Sitio, de acuerdo con las instrucciones que serán enviadas por Exponenciar. En caso de (a) no ingresar el código requerido en el plazo especificado o (b) realizar cinco (5) intentos incorrectos de carga del código, se cancelará la compra del Usuario y las Entradas adquiridas volverán a ser puestas a la venta por Exponenciar siempre y cuando el show aún no se haya realizado.
Asimismo, se aclara que en caso de compras realizadas en los diez (10) días previos al Espectáculo, en caso de que el código numérico anteriormente mencionado no figure en el homebanking, app del banco del Usuario a través del resumen de tarjeta o plataforma de la tarjeta (Visa Home, etc.), el Usuario podrá validar su compra asistiendo a la boletería del Miniestadio hasta el horario de comienzo previsto para el show. En caso de no haber validado su entrada el día del Espectáculo, no se reembolsará el dinero atento a que la Entrada no es susceptible de ser comercializada nuevamente por Exponenciar.

Cuando el Organizador así lo disponga, los Usuarios podrán optar entre:
(i) recibir en su casilla de correo electrónico las Entradas virtuales con el Código QR de acceso para el día del evento. Independientemente de la recepción del correo electrónico, el Usuario también podrá descargar las Entradas virtuales con el Código QR de acceso ingresando al siguiente link entradas.baferial.com. Una vez que el Usuario haya ingresado a su Cuenta deberá seleccionar la opción Menú / Mis Compras, donde se desplegará el historial de compras realizadas. En tal oportunidad, deberá seleccionar la compra en cuestión, haciendo click en la opción “Descargar ticket”; o
(ii) que las Entradas sean enviadas de forma física por correo al domicilio declarado al momento de efectuar la compra; o
(iii) retirarlas por la boletería del Miniestadio.

Entradas virtuales
El Usuario recibirá la Entrada en la casilla de correo electrónico asociada a la Cuenta desde la cual se hubiera efectuado la compra. El Usuario deberá enviar la Entrada correspondiente al correo electrónico del usuario final de la misma, a fin de que éste pueda exhibirla al ingreso al Miniestadio. Exponenciar no será responsable si el Usuario reenvía el mismo Código QR a más de una (1) persona. En este caso, podrá ingresar al Miniestadio aquella persona que presente el Código QR en primer lugar, y se le denegará el acceso a aquella persona que pretenda ingresar con un Código QR que ya hubiere sido escaneado con anterioridad, no pudiendo formularse reclamo alguno contra Exponenciar por dicho motivo.

Entradas físicas a domicilio
En caso de seleccionar esta opción Exponenciar enviará –por sí o a través de un tercero contratado– la Entrada al domicilio declarado por el Usuario al momento de efectuar la compra. Las Entradas serán distribuidas sesenta (60) días previos a la fecha del Espectáculo, pudiendo ser entregadas con hasta un (1) día hábil de anticipación a la fecha del mismo. El costo de envío será soportado por el Usuario de acuerdo con la tarifa que resulte aplicable, la que será comunicada por Exponenciar durante el proceso de compra a través del Sitio. La Entrada solo será entregada a la persona titular de la tarjeta de crédito o débito utilizada para efectuar la compra en el Sitio, a quien se le requerirá que exhiba el número de operación de la compra que recibió por correo electrónico, la tarjeta con la que efectuó la compra y su documento de identidad. Si esta persona no se encontrare en el domicilio, se le dejará una notificación para que retire la Entrada por la sucursal del prestador del servicio de correo que expresamente se le indique, debiendo concurrir con la misma documentación aquí indicada. En caso de que el titular de la tarjeta autorice a un tercero para su retiro, este deberá acompañar una autorización escrita del titular, detallando el nombre completo y DNI del autorizado, una copia del frente y dorso de DNI del titular y del autorizado y del frente de la tarjeta de crédito o débito utilizada para efectuar la compra. El prestador del servicio de correo se reserva la facultad de revisar esta documentación y exigir documentación adicional en caso de considerar que la misma no es suficiente, a su criterio.

Entradas físicas en la boletería del Miniestadio
En caso de seleccionar esta opción, el Usuario tendrá tiempo para retirar las Entradas con hasta un (1) día hábil de anticipación a la fecha del Espectáculo. Ya sea que asista el titular de la tarjeta o un autorizado, se les requerirá la misma documentación indicada en el párrafo anterior.

El Usuario es responsable de verificar, aceptar y confirmar estos Términos y Condiciones previo a realizar su compra a través del Sitio, incluyendo sin limitación: (i) la descripción y especificación del Espectáculo para el cual se encuentra adquiriendo las Entradas, (ii) los plazos y condiciones de la entrega de las Entradas, (iii) los precios y condiciones de pago de las Entradas, y (iv) los costos y cargos adicionales que eventualmente puedan existir para cada caso concreto.

La confirmación de la compra que realice el Usuario con su tarjeta de crédito o débito está sujeta a la autorización de la empresa emisora de éstas.

Las Entradas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito del Organizador y/o de Exponenciar. Exponenciar no se hace responsable de cualquier cuestión derivada de la adquisición de Entradas a través de otras páginas diferentes al Sitio o de cualquier tercero en general, ni de cualquier fraude, estafa o engaño que quienes hubieran adquirido una Entrada a través de otro canal distinto al Sitio hubieran sufrido.

X. Autorización de uso de imagen

El Usuario, así como también cualquier asistente a un Espectáculo, por el mero hecho de adquirir una Entrada y/o asistir al Miniestadio para presenciar un Espectáculo, autorizan a Exponenciar en los términos del artículo 53 del Código Civil y Comercial de la Nación y del artículo 31 de la Ley Nº 11.723, a captar, utilizar, reproducir, editar y/o difundir en Argentina y en el exterior sus imágenes obtenidas durante la realización del Espectáculo, con fines comunicacionales e/o institucionales exclusivamente en ocasión de su asistencia al Espectáculo y a los fines de la difusión del mismo, en los medios de comunicación y en las formas que Exponenciar disponga.

XI. Medios de pago habilitados

Los medios de pago habilitados para cada transacción de compra de entradas dependerán de lo dispuesto por cada Organizador y serán informados en el Sitio en el proceso de compras de las entradas del Espectáculo respectivo.

XII. Obligaciones de los Usuarios al realizar oferta de compra. Revocación de la compra

La oferta de compra de Entradas se producirá una vez que el Usuario seleccione la opción “comprar” en el Sitio. Al ofertar la compra de Entradas el Usuario queda obligado y acepta las condiciones de venta incluidas en la descripción durante el proceso de compra (condiciones de entrega, costo del envío, método de pago, etc.).

EL USUARIO TENDRÁ LA FACULTAD DE REVOCAR LA COMPRA EFECTUADA EN EL SITIO DENTRO DE LOS DIEZ (10) DÍAS CORRIDOS COMPUTADOS A PARTIR DE SU REALIZACIÓN.
Para ejercer su derecho de revocación, el Usuario deberá hacer click en el botón denominado “BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO” ubicado en la página de inicio del Sitio, dentro del plazo estipulado precedentemente.

XIII. Política sobre la cancelación de compras ante un desconocimiento de gastos

El Usuario entiende y acepta que si la procesadora de medios de pago contratada por Exponenciar notificara a esta que se ha realizado el desconocimiento de la compra de Entrada/s realizada por cualquier Usuario, Exponenciar procederá a (i) cancelar la totalidad de las Entradas que se hayan adquirido a través de la Cuenta del Usuario respectivo, sin perjuicio de que las mismas se hayan realizado con distintos medios de pago; y (ii) notificar al Usuario sobre dicha cancelación.

XIV. Notificaciones

El Usuario entiende y acepta que Exponenciar se reserva el derecho de comunicar cualquier cambio en las condiciones de los Espectáculos por medio de las cuentas oficiales de sus redes sociales: Instagram (@Exponenciarar), Facebook (Exponenciar Argentina) y/o Twitter (@Exponenciarar). A su vez, los cambios en las condiciones de los Espectáculos pueden ser informados por Exponenciar a los Usuarios al correo electrónico que estos denunciaron al momento de su registración.

XV. Ley aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.

EL USUARIO TENDRÁ LA FACULTAD DE REVOCAR LA COMPRA EFECTUADA EN EL SITIO DENTRO DE LOS DIEZ (10) DÍAS CORRIDOS COMPUTADOS A PARTIR DE SU REALIZACIÓN.

Términos y Condiciones – GENERACIÓN, EL FESTIVAL DE STREAMERS

Los presentes términos y condiciones particulares (los “T&C GENERACIÓN”) regulan la compra, tenencia y uso de entradas para el festival “GENERACIÓN – El Festival de Streamers” (el “Evento”), a realizarse los días 11, 12 y 13 de diciembre de 2026 en BA Ferial (Costa Salguero) (el “Predio”). El Evento es organizado por Publirevistas S.A.U., CUIT 30-70174915-0, con domicilio en Avda. Del Libertador 8630, Piso 15, Oficinas 03/04, CABA (el “Organizador”) junto con BSL S.A., CUIT 30-71800271-7, con domicilio en Humboldt 1509, CABA (el “Co-Organizador” y, en conjunto con el Organizador, los “Organizadores”). La comercialización de entradas se realiza a través del sitio entradas.baferial.com, operado por Exponenciar S.A. (la “Ticketera”), que actúa por cuenta y orden de los Organizadores. La compra de una entrada implica el conocimiento y la aceptación de los presentes T&C GENERACIÓN, así como de los términos y condiciones generales de la Ticketera, disponibles para su consulta en entradas.baferial.com.

1. Modalidades de entrada y metodología de compra

El Evento cuenta con distintos tipos de entrada según el alcance de acceso que otorgan. El comprador puede adquirir una o varias, y combinarlas entre sí:

  • Festival Pass: acceso a los tres (3) días completos del Evento.
  • Day Pass: acceso a todos los shows de un (1) día a elección (viernes, sábado o domingo).
  • Stage Pass: acceso a todos los shows de un (1) escenario (Trend, Click y/o Play) durante un (1) día a elección.
  • Show Pass: acceso a un (1) show puntual, eligiendo día, escenario y horario.

Cada modalidad habilita el acceso exclusivamente a los shows, escenarios y/o días comprendidos en la entrada adquirida. El acceso a las zonas de activaciones y demás espacios comunes del Evento estará sujeto a la capacidad y disponibilidad existentes en cada momento. La restricción de capacidad o disponibilidad no afecta el acceso al show, escenario y/o franja horaria específica para la cual hubiera sido adquirida la entrada correspondiente, cuyo acceso se encuentra garantizado para su titular, sin perjuicio de las medidas operativas o de seguridad que puedan implementarse durante el Evento. El ingreso a cada escenario se rige por lo previsto en la cláusula 2.

2. Acceso a los shows y capacidad

El ingreso a cada escenario se realiza por orden de llegada.

Los Organizadores establecen la cantidad de entradas en venta para cada show en función de la capacidad del escenario correspondiente. Sin perjuicio de ello, por razones operativas o de seguridad, el ingreso a las zonas comunes, espacio activaciones podrá suspenderse temporalmente y reanudarse a medida que se libere espacio, sin que ello genere derecho a reembolso, cambio ni compensación.

El acceso a cada escenario, área o sector del Evento estará sujeto a la capacidad máxima autorizada conforme a las habilitaciones aplicables y a las condiciones de seguridad vigentes. Los Organizadores podrán, a su exclusivo criterio, limitar, restringir, suspender o impedir el ingreso y/o permanencia en cualquier sector cuando se hubiera alcanzado el aforo autorizado o permitido por la legislación y/o habilitación aplicable, así como también podrán hacerlo por razones operativas, de seguridad, fuerza mayor o en cumplimiento de instrucciones, requerimientos o disposiciones emanadas de las autoridades competentes.

3. Grilla, horarios y modificaciones

  • La grilla oficial del Evento (días, escenarios, artistas, orden de participación, horarios de inicio y finalización de cada show y horario de apertura de puertas) es la que los Organizadores publiquen en los canales oficiales del Evento. La grilla vigente es, en todos los casos, la última publicada.
  • Los Organizadores podrán modificar, a su exclusivo criterio y decisión, la grilla en cualquier momento y sin previo aviso, incluyendo el horario, el día y el escenario asignado a cada show, el orden de participación, la incorporación de artistas y los horarios de apertura y cierre de puertas. Las modificaciones se informarán por los canales oficiales del Evento.
  • Es responsabilidad del comprador consultar los canales oficiales del Evento antes de asistir, a fin de conocer la grilla y los horarios vigentes.
  • Las modificaciones de grilla, horarios, días, escenarios, orden de participación y/o de artistas no dan derecho a reembolso, cambio ni compensación alguna, con excepción de lo previsto en la cláusula 8.3.

4. Código QR, pulsera y acreditación

  • Las entradas se emiten en formato digital e incluyen un código QR de acceso, de acuerdo con el procedimiento establecido por la Ticketera. El código QR es el elemento que habilita el ingreso al Predio.
  • En el caso de los Festival Pass, Day Pass y Stage Pass, el código QR permite ingresar, egresar y reingresar al Predio y a el/los escenario/s comprendido/s en la entrada, tantas veces como el titular lo requiera, durante todo su período de validez: los tres (3) días del Evento para el Festival Pass y el día seleccionado para el Day Pass y el Stage Pass.
  • En el caso del Show Pass, el código QR habilita un único ingreso. Al acceder al Predio, el titular ingresará para asistir al show correspondiente. Una vez escaneado el código QR, éste quedará consumido y no permitirá un nuevo ingreso.
  • En todos los casos, el código QR habilita el acceso de una (1) sola persona por vez. El sistema de control registra ingresos y egresos, por lo que un mismo código QR no permitirá un nuevo ingreso mientras figure como utilizado dentro del Predio.
  • Todas las personas sin excepción que ingresen al Predio deben tener su propia pulsera colocada y ajustada en la muñeca. La pulsera será entregada por personal autorizado del Evento al momento del ingreso, una vez validada la entrada correspondiente mediante el escaneo del código QR, y constituye el elemento de identificación y acreditación necesario para permanecer y circular en los sectores habilitados del Predio según el tipo de entrada adquirida. El personal del Evento estará disponible en los accesos para asistir a los asistentes en el proceso de acreditación e ingreso. La pulsera deberá permanecer colocada y en buen estado durante toda la permanencia en el Predio. La pulsera es personal e intransferible. El cierre de seguridad plástico de la pulsera está diseñado para que solo se ajuste y no se pueda aflojar. Las pulseras cortadas, rotas, adulteradas, retiradas o deterioradas perderán su validez de inmediato y no acreditarán el acceso al escenario correspondiente ni la permanencia dentro del Predio.
  • El comprador es responsable de la custodia y el uso adecuado de su código QR y, cuando corresponda, de su pulsera. La pérdida, deterioro, uso indebido o extravío de cualquiera de ellos no dará derecho a reembolso, reposición ni emisión de una nueva entrada.

5. Reingresos y flujo de público

  • Los titulares de Festival Pass, Day Pass y Stage Pass pueden egresar del Predio y reingresar dentro del período de validez de su entrada, mediante la lectura de su código QR y los controles que dispongan los Organizadores. Los titulares de Show Pass no cuentan con reingreso, conforme la cláusula 4.
  • El Evento es de alta concurrencia. Los accesos al Predio y a cada escenario pueden presentar filas, demoras y restricciones temporales de circulación y/o ingreso por razones operativas y de seguridad.
  • Quien egrese del Predio y/o de un show y/o escenario asume el riesgo de no poder reingresar a tiempo. Los Organizadores no se responsabilizan por la pérdida total o parcial de un show derivada del egreso y posterior reingreso al escenario y/o Predio, ni por las demoras en los controles de acceso. Estas situaciones no dan derecho a reembolso, cambio ni compensación.
  • Los Organizadores podrán suspender temporalmente el reingreso por razones de seguridad o de capacidad del Predio.

6. Personas con discapacidad titulares de CUD

Las personas con discapacidad que presenten Certificado Único de Discapacidad (CUD) vigente podrán acceder al Evento sin cargo, en los términos de la normativa aplicable y sujeto al cupo legalmente previsto, equivalente al dos por ciento (2%) de la capacidad total habilitada del Predio.

Cuando el CUD indique la necesidad de acompañante, un (1) acompañante también podrá acceder sin cargo, sujeto al mismo régimen y dentro del cupo indicado.

Los beneficiarios deberán acreditar su identidad y presentar el CUD vigente conforme al procedimiento, requisitos y documentación que los Organizadores establezcan e informen en el sitio web oficial de venta de entradas, disponible en https://www.entradas.baferial.com, donde podrá consultarse la información actualizada para la solicitud y gestión de dichos accesos.

Las personas con discapacidad -y su acompañante sólo en caso que el CUD indique la necesidad del mismo- tendrán prioridad de acceso al Evento y podrán utilizar los espacios y plataformas adaptadas que dispongan los Organizadores en cada sector, los cuales estarán sujetos a disponibilidad y capacidad operativa.

Una vez agotado el cupo de accesos gratuitos previsto en la presente cláusula, las personas con discapacidad titulares de CUD podrán acceder al Evento mediante la adquisición de la entrada de menor valor disponible para la jornada correspondiente. Cuando el CUD indique la necesidad de acompañante, dicho acompañante podrá ingresar en iguales condiciones, es decir mediante la compra de la entrada de menor valor disponible para la jornada correspondiente.

7. Titularidad, transferencia y reventa

  • Las entradas son al portador y transferibles hasta antes de su primer uso. El comprador podrá transferir de manera gratuita la entrada a un tercero, quien quedará sujeto a los presentes T&C GENERACIÓN.
  • En el caso de los Festival Pass, Day Pass y Stage Pass, una vez efectuado el primer ingreso al Predio mediante el escaneo del código QR y entregada la pulsera correspondiente, el acceso quedará asociado exclusivamente a dicha pulsera y a su titular durante todo su período de vigencia. La pulsera será personal e intransferible y no podrá ser utilizada por terceros bajo ninguna circunstancia.
  • La validación del acceso se realiza exclusivamente mediante la lectura del código QR, sin requerirse la exhibición de documento de identidad, excepto en los casos previstos en la cláusula 6 precedente en que sí deberán exhibir documento de identidad vigente. Quien presente un código QR válido podrá ingresar al Evento. No obstante ello, los Organizadores se reservan el derecho de exigir la presentación del documento nacional de identidad.
  • Conforme la cláusula 4, el código QR habilita el acceso de una (1) sola persona por vez. Si un mismo código fuera exhibido por más de una persona, podrá ingresar quien lo presente en primer lugar y se denegará el acceso a quien pretenda ingresar con un código ya consumido o que figure como ingresado al Predio, sin derecho a reclamo, reembolso ni compensación. Se recomienda no publicar ni compartir el código QR en redes sociales ni en canales abiertos ni de ningún otro modo.
  • La reventa de entradas no está permitida, como así tampoco la alteración de las mismas.
  • Ni los Organizadores ni la Ticketera se responsabilizan por entradas adquiridas fuera del sitio oficial de venta (entradas.baferial.com), ni por eventuales fraudes, estafas o inconvenientes derivados de su adquisición a través de terceros o canales no autorizados. Las entradas adquiridas por fuera de los canales oficiales podrán ser invalidadas por los Organizadores, sin derecho a reembolso ni a ingreso al Evento.

8. Revocación, cancelación, reprogramación y reembolsos

8.1. Derecho de revocación (arrepentimiento)
El comprador puede revocar la compra dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de su realización, a través del “Botón de arrepentimiento” disponible en el sitio de la Ticketera, conforme el artículo 34 de la Ley N° 24.240 y los términos y condiciones generales de la Ticketera.

8.2. Reembolsos
Fuera del supuesto de revocación previsto en el apartado 8.1. precedente, la única posibilidad de solicitar un reembolso es que el Evento sea cancelado y no sea posible su reprogramación. En ese caso, se llevará a cabo la devolución automática de todas las entradas a través del mismo medio de pago utilizado para la compra, sin necesidad de gestión por parte del comprador.

8.3. Reprogramación
Cuando el Evento o el día correspondiente a la entrada sea reprogramado, las entradas adquiridas para la fecha original serán automáticamente válidas para la nueva fecha, sin necesidad de canje.

En ese caso, se establecerá un período durante el cual quienes no puedan asistir a la nueva fecha podrán solicitar el reembolso de sus entradas.

8.4. Cancelación de shows o de artistas
Las condiciones climáticas adversas no constituyen, por sí solas, causal de suspensión ni dan derecho a reembolso, salvo decisión expresa de los Organizadores o de la autoridad competente.

Lo previsto en esta cláusula se aplica sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconozca al comprador.

9. Registro audiovisual, streaming y uso de imagen

  • El Evento será registrado y transmitido, en vivo o en diferido, en forma total o parcial, por los Organizadores y/o por terceros autorizados por los mismos, a través de plataformas de streaming, redes sociales, televisión y cualquier otro medio.
  • Por el solo hecho de adquirir una entrada al Evento y/o ingresar al Predio, el asistente autoriza irrevocablemente a los Organizadores y a la Ticketera, en los términos del artículo 53 del Código Civil y Comercial de la Nación y del artículo 31 de la Ley N° 11.723, a captar, utilizar, reproducir, editar y difundir en la Argentina y en el exterior su imagen y su voz obtenidas durante el Evento, con fines de difusión, comunicación e institucionales vinculados al Evento, sin derecho a compensación alguna.
  • Se permite el registro personal de fotografías y videos con teléfonos celulares y dispositivos de uso personal, para uso no comercial. Queda prohibido el ingreso de equipamiento profesional de fotografía, video o audio y la realización de transmisiones o registros con fines comerciales, sin autorización previa y por escrito de los Organizadores.

10. Menores de edad

Todos los menores de catorce (14) años deberán ingresar y permanecer en el Predio acompañados por un adulto responsable. La edad mínima de ingreso al Predio es de dos (2) años.

11. Admisión, permanencia y seguridad

Los Organizadores se reservan el derecho de admisión y permanencia en el Evento, de conformidad con la normativa vigente.

Como condición de ingreso y permanencia en el Predio, los asistentes podrán ser sometidos a controles de acceso y seguridad, incluyendo revisiones de pertenencias y verificaciones que resulten razonablemente necesarias -a criterio exclusivo de los Organizadores- para preservar la seguridad de las personas y el normal desarrollo del Evento. La negativa a someterse a dichos controles podrá determinar la denegación del ingreso o la expulsión del Predio, sin derecho a reembolso ni compensación alguna.

No estará permitido el ingreso con elementos que, a criterio razonable de los Organizadores o del personal de seguridad, puedan representar un riesgo para la seguridad del Evento, sus asistentes, artistas o personal afectado. La lista de elementos prohibidos será informada a través de los canales oficiales del Evento.

Los Organizadores podrán impedir el ingreso o disponer el retiro del Predio de cualquier persona que incumpla los presentes T&C, altere el orden, afecte la seguridad de terceros, realice conductas violentas y/o indebidas, peligrosas o ilegales, o perturbe el normal desarrollo del Evento, sin que ello genere derecho a reembolso, indemnización o compensación alguna.

12. Datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados con motivo de la compra de entradas es la Ticketera, que los trata conforme la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Política de Privacidad, con la finalidad de gestionar la compra, la emisión y validación de las entradas, el acceso al Evento, la atención al cliente y el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Los Organizadores acceden a los datos de los compradores para la organización, producción y control de acceso del Evento, así como para la atención de consultas y reclamos vinculados al Evento. El tratamiento de dichos datos con finalidades comerciales, promocionales o de marketing se rige por lo previsto en la cláusula 12.1.

12.1. Comunicaciones comerciales y cesión a los Organizadores
Al adquirir u obtener entrada al Evento el comprador o asistente autoriza a Exponenciar (entradas.baferial.com) a compartir sus datos con los Organizadores de GENERACIÓN – El Festival de Streamers (Publirevistas S.A.U. y BSL S.A.) para recibir información relacionada con el Evento y comunicaciones comerciales, promocionales y de marketing sobre sus productos y servicios.

El titular de los datos podrá revocar esta autorización en cualquier momento, y ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión previstos en la normativa vigente.